卡卡網(wǎng)

近日天津推出第5次寬帶大提速活動(dòng)，很多寬帶用戶都已經(jīng)受惠了，部分用戶由于未能及時(shí)知道可免費(fèi)提速而耽誤了提速時(shí)間，也有部分用戶由于找不到提速入口，不知怎樣操作而沒有提速成功。你還在找天津聯(lián)通"沃家隨心控"客戶端下載地址嗎？沒錯(cuò)，提速需要首先安裝“沃家隨心控”客戶端，但是聯(lián)通的第5次免費(fèi)大提速活動(dòng)網(wǎng)頁上便可掃一掃二維碼即可下載此客戶端而進(jìn)行提速申請(qǐng)。

android程序安裝包

我現(xiàn)在把“沃家隨心控”二維碼提取出來，你只要掃一掃便可安裝，之后便可以參考文章《聯(lián)通的第5次免費(fèi)大提速活動(dòng)》進(jìn)行自助提速了。。

“沃家隨心控”二維碼

你也可以直接在手機(jī)輸入如下網(wǎng)址下載“沃家隨心控”客戶端：

http://www.022wo.com/wojia

這個(gè)是android程序安裝包，參考如下圖操作步驟：

提速操作步驟

ios程序安裝包

如果你的是ios，那么可以從這兩個(gè)地方進(jìn)行下載安裝包：

1、http://cn.appszoom.com/iphone-app/-nmqaz.html
2、https://itunes.apple.com/cn/app/id685785619?mt=8

常見問題

1、手機(jī)下載完沃家隨心控之后，為什么一點(diǎn)開隨心控就重啟？

中國聯(lián)通的“沃家隨心控”客戶端操作時(shí)出現(xiàn)超時(shí)或重啟等現(xiàn)象時(shí)，可能是目前使用客戶端進(jìn)行免費(fèi)升速的客戶較多造成的堵塞，可以稍后再試。還有可能是信號(hào)問題，可嘗試換手機(jī)看看是否穩(wěn)定。

2、為什么下載后打開，提示驗(yàn)證超時(shí)？

本軟件不支持過高的版本，后期將快速解決這一問題！

3、我在app客戶端提交完成信息后系統(tǒng)提示“您輸入的信息與 系統(tǒng)查詢不符， 請(qǐng)重新輸入”請(qǐng)問是怎么回事？

您輸入的證件信息需要與系統(tǒng)查詢一致方可進(jìn)行下一步驟，請(qǐng)您核實(shí)后再次輸入。

4、系統(tǒng)提示“你輸入的號(hào)碼已經(jīng)申請(qǐng)?zhí)崴?，尚未生效，?qǐng)耐心等待或返回首頁查詢”是咋么回事？

您的號(hào)碼已經(jīng)申請(qǐng)了提速但是新速率尚未生效，您可以返回首頁點(diǎn)擊“查詢記錄”按鈕進(jìn)行結(jié)果查詢

5、系統(tǒng)提示：“經(jīng)系統(tǒng)查詢，你輸入的號(hào)碼為集團(tuán)客戶，不符合本次免費(fèi)提速的活動(dòng)要求，詳情查看活動(dòng)規(guī)則，咨詢10010或?qū)俚芈?lián)通自有營業(yè)廳”是怎么回事？

您的號(hào)碼非個(gè)人屬性，本次提速只涉及家庭個(gè)人用戶，請(qǐng)您核實(shí)后再辦理。

6、系統(tǒng)提示“經(jīng)系統(tǒng)查證，您尚有未完工的業(yè)務(wù)，請(qǐng)完工后再提交申請(qǐng)”是怎么回事？

經(jīng)查詢，您的號(hào)碼近期辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù)，且尚未完工，請(qǐng)等待該項(xiàng)業(yè)務(wù)完工后再提交提速申請(qǐng)

7、通過沙遜我已經(jīng)成功提速，為什么網(wǎng)速?zèng)]有變化？

新速率生效后您需要重新啟動(dòng)一下光貓?jiān)O(shè)備。如果重啟光貓后仍然不行，您可撥打10010-41進(jìn)行故障申告，將有專業(yè)人員為您解決

8、申請(qǐng)?zhí)崴俪晒?，可享受多久新速?/strong>？

每次申請(qǐng)成功后提速有效期為30天，子成功提交申請(qǐng)次日開始計(jì)算。如果您累計(jì)申請(qǐng)成功3次，則可一直享受新速率，無需再次申請(qǐng)，舉例：6月5日第一次申請(qǐng)，系統(tǒng)顯示與6月6日生效，有效期為6月6日---7月5日，具體的體驗(yàn)有效期您可以通過沃家隨心控中的“查詢記錄”查詢查看舉例2:7月5日第一次申請(qǐng)。系統(tǒng)顯示于7月6日生效，則體驗(yàn)有效期7月6日--8月4日，具體的體驗(yàn)有效期您可以通過沃家隨心控中的“查詢記錄”查詢查看

9、我家剛新裝的10m光纖寬帶用戶，為什么操作時(shí)系統(tǒng)提示：您輸入的業(yè)務(wù)號(hào)碼不存在，請(qǐng)查證后在重新申請(qǐng)？

因系統(tǒng)同步需要時(shí)間，請(qǐng)您稍后再試（最長七天）

測(cè)試是否提速成功

天津網(wǎng)速最近很給力，平均網(wǎng)速都已經(jīng)達(dá)到13Mb/s了，你還在拖后腿嗎？

在卡卡測(cè)速網(wǎng)（http://gazebo2go.com/）在線測(cè)試你的網(wǎng)速，看看是否已經(jīng)提速成功了？

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天津3年后家庭寬帶平均網(wǎng)速將超過20Mbps

據(jù)了解，天津市“光纖入戶”工程自2009年下半年啟動(dòng)以來，截至目前，天津光纖寬帶已覆蓋近300萬戶，九成以上光纖寬帶用戶都升速到10M以上。

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