卡卡網(wǎng)

我們經(jīng)常遇到一件怪事，那就是有時(shí)候能上QQ卻上不了網(wǎng)。很多人不知道其中的原因，也不知道從哪查找原因。今天我介紹幾個(gè)可能的導(dǎo)致原因，根據(jù)這幾個(gè)方面檢查，此問題便可解決。

一、感染了病毒所致

這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時(shí)，在IE界面的左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁(yè)，但老半天沒響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程，（進(jìn)入方法，把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上，按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時(shí)你想運(yùn)行其他程序簡(jiǎn)直就是受罪。這就要查查是哪個(gè)進(jìn)程貪婪地占用了CPU資源。
找到后，最好把名稱記錄下來(lái)，然后點(diǎn)擊結(jié)束，如果不能結(jié)束，則要啟動(dòng)到安全模式下把該東東刪除，還要進(jìn)入注冊(cè)表里，（方法：開始—運(yùn)行，輸入regedit）在注冊(cè)表對(duì)話框里，點(diǎn)編輯—查找，輸入那個(gè)程序名，找到后，點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵刪除，然后再進(jìn)行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。 有很多的病毒，殺毒軟件無(wú)能為力時(shí)，唯一的方法就是手動(dòng)刪除。

二、與設(shè)置代理服務(wù)器有關(guān)

有些筒子，出于某些方面考慮，在瀏覽器里設(shè)置了代理服務(wù)器（控制面板--Internet選項(xiàng)—連接—局域網(wǎng)設(shè)置—為L(zhǎng)AN使用代理服務(wù)器），設(shè)置代理服務(wù)器是不影響QQ聯(lián)網(wǎng)的，因?yàn)镼Q用的是4000端口，而訪問互聯(lián)網(wǎng)使用的是80或8080端口。這就是很多的筒子們不明白為什么QQ能上，而網(wǎng)頁(yè)不能打開的原因。而代理服務(wù)器一般不是很穩(wěn)定，有時(shí)侯能上，有時(shí)候不能上。如果有這樣設(shè)置的，請(qǐng)把代理取消就可以了。

三、DNS服務(wù)器解釋出錯(cuò)

所謂DNS，即域名服務(wù)器（Domain Name Server）,它把域名轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別的IP地址，如深圳之窗（www.sz.net.cn）對(duì)應(yīng)的IP地址是219.133.46.54，深圳熱線（www.szonline.net）對(duì)應(yīng)的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服務(wù)器出錯(cuò)，則無(wú)法進(jìn)行域名解釋，自然不能上網(wǎng)了。 
      如果是這種情況，有時(shí)候是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接入商即ISP的問題，可打電話咨詢ISP；有時(shí)候則是路由器或網(wǎng)卡的問題，無(wú)法與ISP的DNS服務(wù)連接。 
      這種情況的話，可把路由器關(guān)一會(huì)再開，或者重新設(shè)置路由器?；蛘呤蔷W(wǎng)卡無(wú)法自動(dòng)搜尋到DNS的服務(wù)器地址，可以嘗試用指定的DNS服務(wù)器地址。在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進(jìn)行，（控制面板—網(wǎng)絡(luò)和拔號(hào)連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務(wù)器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如電信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（備用）。
更新網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序或更換網(wǎng)卡也不失為一個(gè)思路。

其他解答

1、恢復(fù)系統(tǒng)文件

如果以上方法都沒有解決問題，那最可能的原因就是與IE相關(guān)的一些系統(tǒng)文件丟失了。

如果是系統(tǒng)不穩(wěn)定造成的系統(tǒng)文件丟失，在Windows2000或WindowsXP系統(tǒng)下，放入原安裝光盤(注意一定要原安裝光盤)，在“開始→運(yùn)行”里輸入“sfc /scanow”，按回車即可。

如果是軟硬件的沖突引起的系統(tǒng)文件丟失，可以把最近安裝的硬件或程序卸載，然后在Windows2000或WindowsXP的系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)，長(zhǎng)按F8，進(jìn)入啟動(dòng)菜單，選擇“最后一次正確的配置”，若是WindowsXP系統(tǒng)，還可以利用系統(tǒng)的還原功能，一般能很快解決問題。

小提示：如果能打開網(wǎng)站的首頁(yè)，但不能打開二級(jí)鏈接，可以通過(guò)重新注冊(cè)DLL文件方式解決，在“運(yùn)行”中輸入：

regsvr32 Shdocvw.dll

regsvr32 Shell32.dll

regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msjava.dll

regsvr32 Browseui.dll

第二個(gè)命令可以先不用輸，輸完這些命令后重新啟動(dòng)Windows，如果發(fā)現(xiàn)無(wú)效，再重新輸入這個(gè)命令。

2、能上QQ網(wǎng)頁(yè)打不開的原因：由于用戶的誤操作將IE組件損壞，導(dǎo)致IE內(nèi)核的瀏覽器不能打開網(wǎng)頁(yè)，當(dāng)然也就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)頁(yè)打不開；被木馬感染的系統(tǒng)文件被殺毒軟件當(dāng)做木馬病毒清除，也會(huì)導(dǎo)致QQ農(nóng)場(chǎng)打不開；桌面圖標(biāo)病毒也會(huì)造成網(wǎng)頁(yè)打不開，網(wǎng)頁(yè)打不開怎么辦等問題，因?yàn)樽烂鎴D標(biāo)占用了系統(tǒng)一些注冊(cè)表項(xiàng)，導(dǎo)致系統(tǒng)異常。
 
      感染這類惡意插件后的現(xiàn)象有：網(wǎng)頁(yè)打不開；點(diǎn)擊右鍵，只有“打開主頁(yè)，創(chuàng)建快捷圖標(biāo)”兩個(gè)選項(xiàng)；IE主頁(yè)被篡改，無(wú)法修復(fù)；刪除惡意圖標(biāo)后仍舊自動(dòng)生成到桌面。

      能上QQ網(wǎng)頁(yè)打不開解決方法：下載可牛免費(fèi)殺毒系統(tǒng)急救箱；點(diǎn)擊“開始急救”按鈕，會(huì)自動(dòng)掃描系統(tǒng)中存在的問題，并自動(dòng)解決。待所有問題解決，請(qǐng)使用可牛免費(fèi)殺毒全盤掃描對(duì)系統(tǒng)中的木馬病毒進(jìn)行全面清理。即可全面解決網(wǎng)頁(yè)打不開的問題。