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報(bào)料人: wabbmm
家里扯了電信4兆的網(wǎng),結(jié)果從剛開始裝就一直有問題,要不就是網(wǎng)絡(luò)極其的不穩(wěn)定,動(dòng)不動(dòng)就是斷網(wǎng)掉線,或者網(wǎng)速慢的連網(wǎng)頁都打不開,4兆?。。?!坑爹的這是?。?!給他們的客服打過很多電話來投訴這件事,服務(wù)態(tài)度挺好的,也很積極地在解決。好,關(guān)鍵來了,跟他們打電話解決問題的時(shí)候,那邊很快就能搞定整好并且上網(wǎng)速度快了很多,一旦掛完電話,馬上恢復(fù)常態(tài)!??!我說電信網(wǎng)絡(luò)的生殺大權(quán)是都掌握在你的手上還是怎么地,能不能有點(diǎn)兒職業(yè)道德啊?。。∮衷诰W(wǎng)上看了許多人投訴電信的收費(fèi)問題,真的怕了。以后還要選擇電信嗎?這該死的壟斷企業(yè)!?。?/p>
4m寬帶連網(wǎng)頁都打不開 坑爹的中國(guó)電信
評(píng)論人:奧一網(wǎng)友
中國(guó)電信這分明是欺詐!中國(guó)電信一個(gè)營(yíng)業(yè)廳推廣部,其電話為:27391779的男士,打電話來推廣它們的3G卡,當(dāng)時(shí)說交399元,送650元話費(fèi),送一臺(tái)3G手機(jī),送一個(gè)電磁爐.我當(dāng)時(shí)特意確認(rèn)要不要月租,當(dāng)時(shí)回復(fù)我說只要16元的月租。但收到卡后就直接扣了我36元的月租(含一個(gè)10元手機(jī)通話包:送100分鐘通話時(shí)長(zhǎng))。而且才發(fā)現(xiàn)所送的話費(fèi)要分30個(gè)月返還,最氣人的是:每月送的20元當(dāng)月有效,可用于抵扣電信消費(fèi),但不包括月租費(fèi)(含套餐月費(fèi),可選優(yōu)惠包月費(fèi),增值功能費(fèi)等月租),SP代收費(fèi),手機(jī)上網(wǎng)費(fèi),WIFI上網(wǎng)費(fèi),國(guó)際及臺(tái)港澳長(zhǎng)途費(fèi)用。
這就相當(dāng)于每月必須還要充36元的月租,而且必須通話100分鐘之后才能用到返還的贈(zèng)送話費(fèi)。
而這些當(dāng)時(shí)推銷的人員卻刻意隱瞞,盡管我明確問了也不講明。投訴到10000號(hào)后卻不能退也不能取消強(qiáng)制綁定的消費(fèi)。
評(píng)論人:奧一網(wǎng)友
長(zhǎng)城寬帶比電信的網(wǎng)速更差,你可以問長(zhǎng)城寬帶的用戶。便宜沒好貨。
評(píng)論人:qwe888
坑爹!用長(zhǎng)城寬帶吧
內(nèi)容出處:http://baoliao.oeeee.com/77390.html
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)提供商的話題,一直就沒少有,再看看下面網(wǎng)友的經(jīng)歷,電信的做法讓人怒氣但又無奈。。。
導(dǎo)讀:網(wǎng)速測(cè)試到卡卡測(cè)速網(wǎng),了解全國(guó)各地網(wǎng)速排行情況,了解身邊的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
中國(guó)電信,坑爹呀!
我的寬帶辦了好多年一直沒提速。過去上網(wǎng)不玩游戲覺得還可以,現(xiàn)在我仍然不玩游戲但明顯感到網(wǎng)速慢了,再加格兒回學(xué)校前囑咐我一定要去提速,所以今天冒著一場(chǎng)暴雨去了趟電信局。
門口紅男綠女兩排人恭候著,進(jìn)去了滿不是那么回事。大概今天不做什么活動(dòng),一個(gè)個(gè)霜打了似的蔫不唧愛理不理的,把我支到這里支到那里,最后又支回到第一個(gè)人那兒。那個(gè)站在電腦前的女營(yíng)業(yè)員頭也不抬,眼也不看,從我手中抽出一張紙就往電腦上輸......
“你干嘛?”我問。
她繼續(xù)操作:“你不是要辦理業(yè)務(wù)嗎?輸入你的身份證號(hào)碼。”
“你看看這是誰的身份證?這是你剛才給我的一個(gè)什么套餐,背面復(fù)印的是一個(gè)陌生男人的身份證......”
她仍然不抬頭也不說道歉的話:“報(bào)你的號(hào)碼。”
我解釋說我要辦理的是寬帶提速,她說只有套餐,我問什么意思,她不理會(huì)“什么意思”,而是十分熟練的把這個(gè)套餐背了一遍:這個(gè)套餐一年2000元,相當(dāng)于兩個(gè)990元(這不廢話嗎),捆綁3G手機(jī)每月多少多少元,捆綁座機(jī)每月多少多少元,每月減去固話捆綁3G多少多少元,實(shí)際上等于多少多少元......,——繞一大圈,把你說個(gè)半暈,就是要你買并使用電信的3G手機(jī)!
我莫名其妙:“我現(xiàn)在只需要提速,我要990元的3G手機(jī)干嘛?我有手機(jī)呀。”
“給你的家人啊!”
“我家人都有手機(jī)呀。”
“那沒辦法!你要提速就只能辦這個(gè)套餐!”
完蛋!如果繼續(xù)使用電信的寬帶業(yè)務(wù)就只能每天看著那"妖機(jī)"躺在家里刺激你的神經(jīng)!
想想就有氣,那個(gè)3G手機(jī)對(duì)我有什么用?。√稍诩依锞拖裉芍鴹U燒錢的大煙槍!哪有這樣找人訛錢的?!如果每個(gè)商家都這么“買一訛一”那老百姓還有活路嗎?能這么理直氣壯訛人錢的大概只有“中國(guó)電信”了!
我決定暫不辦提速,待明年電信業(yè)務(wù)到期改換別的寬帶服務(wù)。給格兒打電話說明了情況,然后用流行語造句:
中國(guó)電信,它坑爹呀!
內(nèi)容出處:http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d5647850100sp8f.html
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當(dāng)大家遇到網(wǎng)速慢的時(shí)候,可能打電話稍微投訴下,而不管最后結(jié)果如何,我想大家很少有人想到索賠的地步。但就是有這樣的牛人,他能從運(yùn)營(yíng)商那成功得到賠付,并且是多次獲得賠付!
下面我們就看看此牛人是如何因?yàn)榫W(wǎng)速慢而從電信索得2倍賠付的。
如下文字來自當(dāng)事者口述。
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